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ビジネス英語フレーズ「商品が欠品している場合」

クレーム/クレーム対応「商品が欠品している場合」のビジネスシーンで、よく使われる英語表現、英語フレーズをリストアップしています。日本語フレーズの下に、英語で表現した場合の英語フレーズが並びます。

  • 商品が1つ足りませんが。

    One product is not enough.

  • 9つしか納品されていませんでした。

    Only nine were delivered.

  • 当社が数えたところ、10個しかございませんが…。

    We counted the amount but we could only find ten.

  • 商品が入っていませんでした。

    A product was not contained.

  • 商品を受け取りましたが、3つの部品に不足があるようでございます。

    We received your product, but three parts seem to be missing.

  • 個数のご確認をしていただけませんでしょうか。

    Would you confirm the number of products that we ordered?

  • 開封してみたところ、中身が空でした。

    When we unpacked the delivery, the contents were empty.

  • すぐにあと5つお送り頂けますでしょうか。

    Would you send another five immediately?

  • 大変申し訳ございません。幾つ足りないのでしょうか?

    We are really sorry, but how many products are you short of?

  • 何度か数え直しましたが、商品数が足りないです。

    We counted some times, but the number of products was insufficient.


ビジネス英会話例「商品が欠品している場合」

クレーム/クレーム対応「商品が欠品している場合」のビジネスシーンを想定したビジネス英会話の例となります。A、Bの二人の登場人物が交互に会話を交わします。日本語フレーズの下に、英語で表現した場合の英語フレーズが並びます。

ビジネス英語会話例1

  • はい、ABC株式会社でございます。ルーシー・ディアスでございます。

    Hello, this is ABC company. I am Lucy Diaz.

  • CNN株式会社の者ですが、商品の輸送の件でお電話致しました。

    Hello. I'm from the CNN company, but I would like to tell someone about your transportation of goods.

  • 輸送された商品がどうかしましたか。

    What's the matter with the shipped goods?

  • 実は、5つ頼んだところ、4つしか配送されませんでした。注文個数をご確認願います。

    In fact, we ordered five goods, but we received only four ones. Please check the number of goods ordered.

  • かしこまりました。少々お待ち下さい。確かに5個になっています。

    Sure. Please wait a minute. Certainly, the number is five.

  • あと1つを早急に送っていただきたいのですが可能でしょうか?

    I would like to send the last one us immediately. Is it possible?

  • 大変申し訳ございません。担当の者に確認でき次第、すぐにそのように致します。

    We are very sorry. I'll do so as soon as I can confirm this issue with the person in charge.

ビジネス英語会話例2

    <ビジネス英会話例>

クレーム/クレーム対応「商品が欠品している場合」と関連するビジネスシーンでの英語表現、英会話の例となります。

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